常见问题解答

Key Gifts Me 是一个您可以赢取 Steam 免费游戏的平台。我们组织每日抽奖，您可以获得游戏密钥或 Steam 礼物。一切免费 - 只需加入我们的社区！

是的！ 使用 Key Gifts Me 完全免费。我们不对参与抽奖收取任何费用。唯一的"成本"是积分，您通过每日在网站上的活动免费获得。

是的！ 要参与抽奖，您必须拥有活跃的 Steam 账户并通过 Steam 在我们的网站上登录。这是验证您的身份并授予奖品的唯一方式。

要参与抽奖:

1. 登录 通过 Steam 在我们的网站上。
2. 找到抽奖 在主页或"抽奖"标签中。
3. 点击"参与" 在抽奖页面上。
4. 如果抽奖需要积分，将自动从您的账户中扣除。
5. 等待抽奖结果 获胜者在抽奖结束后公布。

⚠️ 请记住，您只能参与一次特定的抽奖！

获胜者在抽奖结束后随机选出。抽奖使用安全公平的算法，不偏袒任何参与者。

🔒 透明度: 抽奖结果在抽奖页面上公开可见。

Steam 礼物 是作为礼物直接发送到您 Steam 账户的游戏。您收到的不是密钥，而是 Steam 上收到礼物的通知。您必须在 30 天内接受。

💡 Steam 礼物和密钥的区别:

• Steam 礼物: 直接进入您的 Steam 账户。
• 密钥: 您收到一个在 Steam 上激活的代码。

有些抽奖被标记为 "仅限 Steam 群组成员"。这意味着要参与此类抽奖，您必须是特定 Steam 群组的成员。

📌 如何加入群组？

1. 在抽奖页面上找到 Steam 群组。
2. 点击群组链接并在 Steam 上加入。
3. 加入后刷新页面 - 系统将自动检测您的成员资格。

您可以通过多种方式赚取积分:

• ✅ 在线奖励: 每 10 分钟 5 积分 (最多 300 积分)。
• ✅ 欢迎奖励: 首次登录时获得积分。
• ✅ 参与抽奖: 有些抽奖可能给予参与积分。
• ✅ 活动: 评论、参与讨论等。

💡 您最多可以累积 300 积分。 花费积分参与抽奖以赚取更多！

参与费用取决于抽奖创建者的设置。通常在 1 到 50 积分 之间。所需积分越多，奖品通常越有价值。

💡 在每个抽奖页面上，您都会找到所需积分数的信息。

不会！ 积分不会过期或消失。您可以随时累积和使用它们。唯一的限制是 300 积分 的最高限额 - 达到限额后，您必须花费积分才能赚取更多。

要更改网站语言，请点击页面右上角的 🌐 图标，选择您偏好的语言。该设置将在未来访问时保留。

是的！ 您可以随时删除您的账户。为此，请通过 帮助页面 联系我们或发送电子邮件至 contact@steamgiveaway.pl。

⚠️ 警告: 删除账户不可撤销 - 您将失去所有累积的积分、历史记录和中奖记录。

如果网站无法正常工作，请尝试:

1. 刷新页面 (F5 键或 Ctrl+R)。
2. 清除浏览器缓存 删除临时文件和 cookie。
3. 关闭广告拦截器 有时广告拦截器可能会干扰网站。
4. 尝试其他浏览器 (Chrome, Firefox, Edge, Safari)。
5. 检查您的网络连接 。

如果问题仍然存在，请通过 帮助页面 联系我们。

是的！ 我们的网站完全安全:

• 🔒 SSL/HTTPS: 所有数据都已加密。
• 🛡️ Steam 登录: 您的 Steam 密码永远不会到达我们这里 - 您直接通过 Steam 登录。
• 🔐 数据保护: 我们使用最新的安全标准。
• 📋 GDPR 合规: 我们遵守个人数据保护法规。

更多信息请参见 隐私政策。

广告 (Google AdSense) 帮助我们维持服务并资助抽奖奖品。感谢广告，我们可以向社区提供 免费游戏。

💡 如果您不想看到广告，您可以通过自愿捐款或关闭广告拦截器来支持我们的网站 - 这不花一分钱，而且帮助很大！

有关 cookie 和广告的更多信息，请参见 Cookie 政策。

注册通过Steam帐户进行。我们要求您的Steam帐户至少达到1级。没有关于个人资料价值的额外限制 - 任何拥有活跃Steam帐户的玩家都可以加入我们的社区。

是的，您的Steam个人资料在使用网站期间必须保持公开。我们需要此来验证您的帐户、更新您的游戏库并让您参与赠品活动。注意：如果您将个人资料设置为私密，您将无法参与新的赠品活动，并且您的游戏列表将不会更新。您可以保持库存私密并将个人资料设置为私密用于评论 - 这不会影响网站的基本功能。

要删除您的帐户，请登录并转到帐户设置。您将在那里找到帐户删除选项。点击删除按钮后，您的帐户和所有个人数据将在14天后自动删除。您有这段时间来改变决定 - 只需重新登录您的帐户即可取消删除过程。

白名单允许您将赠品访问权限仅限于选定的用户。在每个用户的个人资料上，您会找到一个心形图标 ❤️ - 点击它可将用户添加到您的白名单。创建赠品时，您可以选择"仅限白名单"选项 - 然后只有白名单中的用户才能看到并参与您的赠品。如果您在创建赠品后将新用户添加到白名单，他们将自动获得访问权限。

黑名单允许您阻止不受欢迎的用户访问您的赠品。在用户的个人资料上，您会找到一个带斜线的圆圈图标 ⛔ - 点击它可将用户添加到您的黑名单。被阻止的用户不会在主页上看到您的赠品，也无法参与其中。注意：黑名单双向工作 - 如果您阻止了一个用户，您也不会看到他们的赠品。

可以，但仅限于特定情况下。要从赠品中移除用户，您必须获得他们的明确同意，形式为赠品下的评论或讨论中的同意。没有这样的同意，我们无法将用户从赠品中移除。这是防止滥用并确保所有参与者公平的保障措施。

创建赠品时，您有两个选项决定奖品如何交付：

• 🎁 礼物 (Gift) 当您计划通过Steam向获胜者发送礼物或想在赠品结束后添加密钥时，选择此选项。赠品结束后，您将看到获胜者的用户名。您可以通过Steam发送奖品或通过"我的赠品"标签联系获胜者。
• 🔑 密钥 (Key) 当您想在创建赠品时添加Steam密钥时，选择此选项。密钥在赠品结束后自动发送给获胜者。如果您对密钥的有效性有疑问，可以撤销发送状态并向管理员报告问题 - 在问题解决之前，密钥将不可用于获胜者。

在两种情况下，如果获胜者没有回应或没有领取奖品，您可以通过"我的胜利"标签与赠品作者展开讨论。

💡 提示 您总是可以在赠品结束后更改奖品交付方式 - 这些选项在创建时不是最终决定。

是的，限制取决于您的贡献者级别。您的级别越高，您可以同时创建的赠品越多。每个级别的限制详细信息可以在"面向用户"标签中找到。该系统是为了确保网站上赠品的质量和可靠性而引入的。

您可以累积的最大积分数为300积分。您每10分钟获得5积分，直到达到限制。一旦达到最大值，您需要在开始接收更多积分之前将积分用于赠品参与。积分在以下情况下会退还：

• ✅ 手动从赠品中移除参与 - 如果您退出仍然开放的赠品，积分将退还到您的帐户。
• ✅ 赠品被作者删除 - 如果赠品被删除，所有参与者将获得积分退款。

奖品在赠品结束后由系统自动发送。如果赠品作者对密钥的有效性有疑问或出于任何原因想要撤销发送，他们可以这样做并向管理员报告问题。在问题解决之前，奖品将不可用于获胜者。如果出现问题，双方可以通过"我的胜利"标签联系。

⚠️ 重要 如果赠品结束已过7天，您仍然没有收到奖品，请通过"支持"标签联系管理员。

如果赢得的奖品有问题，您有几种选择：

• 区域问题 - 如果游戏无法在您的区域激活，请通过"我的胜利"标签联系赠品作者。创建者可以用在您区域有效的密钥替换奖品。
• 您已经拥有此游戏 - 如果您赢得的游戏已经拥有，请联系创建者并告知情况。请他们选择新的获胜者。
• 无效密钥 - 如果您收到的密钥无效或已被使用，请立即通过"我的胜利"标签联系赠品作者。

在上述所有情况下，不要将奖品标记为"已收到"，直到问题解决。使用"我的胜利"标签与作者展开讨论。

这是一个重要的区别，影响赠品创建者的可信度：

• ✅ 已收到 (Received) - 仅当您（1）收到了赠品中描述的确切游戏并且（2）在注册时使用的Steam帐户上激活了它时，才将奖品标记为已收到。只有这样，创建者才能获得赠品积分。
• ❌ 未收到 (Not Received) - 当激活问题发生（区域、无效密钥等）或作者未发送奖品且发送时间已过时，将奖品标记为未收到。

贡献者级别是反映您通过创建赠品为社区做出贡献的级别。每个成功被获胜者接收的赠品都会将游戏的价值添加到您的帐户并提升您的级别。

📊 重要 您赠送的有价值游戏越多，您达到的级别越高。级别影响对某些赠品和社区功能的访问。

包含级别阈值（从0级到10级）的详细表格可以在 面向用户.

⭐ 您的级别不会随时间过期 - 一旦获得，您的级别将永久保持。

作为开发者或发行商，您有几种推广游戏的选项：

• 🎮 特色赠品 (Featured Giveaways) - 如果您创建了20或更多份同一游戏的赠品，它将自动在主页上展示。这在我们社区中提供了最大的可见性。
• 📧 联系我们 - 对于更大的促销活动或特殊活动，请通过"支持"标签联系我们。我们可以共同为您的游戏准备专门的推广活动。

我们鼓励所有开发者合作 - 我们的社区喜欢发现新游戏！🎮